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ギムネマ抑糖茶

プライバシーポリシー

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  「商品はいつごろ届くのかしら??」
商品は申し込みを受けてから通常、2、3日で商品をお届けいたします。

午前9時00分時点でご注文いただいていれば、
当日発送いたします(^^)


以降のご注文は翌営業日受付処理となります。
一部北海道や沖縄、九州等で配送に4〜5日間かかる場合もあります。

商品受取の日にち指定、時間指定も可能ですので、ご希望の方は発注時にご指示下さい。
(交通事情などの影響により、ご指定日・時間にお届けできない場合があります。
また、地域によっては日にち・時間帯指定ができない場合もございます。)

また、ご連絡いただければ、すぐに配送可能かどうかご返答できます。
連絡はメール、お電話どちらでも対応いたします。お気軽にお尋ね下さいませ。


「送料はおいくらですか?」
●一回の注文の商品小計が8,000円(税抜)以上の場合、 送料無料にて商品をお届け致します。 (沖縄・一部離島は除く)
都道府県 7,999円(税抜)まで 8,000円(税抜)以上
東海3県 愛知県・岐阜県・三重県) 390円 無料
北海道 本州 四国 九州
北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県
山梨県 静岡県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県
滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県
鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 
徳島県 香川県 愛媛県 高知県
福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県
590円




 
無料




 
沖縄県・一部離島 1,000円 1,000円



「代引きだと手数料はおいくらですか?」
 
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  薬剤師のいるサイト&実店舗運営です!!

なんといっても、実店舗で販売・サービスをしているので、
頼んだのに届かない!?
なんてことは絶対ありません!

免疫堂を運営している、ドラッグほうれん草は、
インターネット通販でも経験は豊富。

1999年からインターネットでの販売をはじめ、
既にのべ100,000人以上の人にご利用いただいております。

【このページをチェック!】
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 店舗情報 >>






スタッフも充実!
いつもドラッグストアを運営しているインターネット専属のスタッフだから、知識は豊富。
自信を持って、お客様と接しております。
お店とインターネットでは違った!

という経験をお持ちの方、免疫堂ならあなたを裏切りません。

実店舗以上のきめ細かい心くばりをお約束します。

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 お問い合わせフォーム
 管理薬剤師 森プロフィール >>


 
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■梱包
  小さい商品は佐川急便さんの袋でお届けします。その際2種類の緩衝材を巻きます。
  大きい商品は白無地のダンボール箱でお届けします。商品の上下に緩衝材を配置します。


■送り状伝票
  品名は「雑貨」と記載されますので
  ご家族などに中身を知られることなく商品を受け取ることができます。ご安心ください(^^)
  家では受け取れないという方は営業所止めもございますのでご利用ください。

 
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ドラッグほうれん草は、世界TOPレベルのTRUSTeのライセンスを取得いたしております。
お客様から頂いた大切な個人情報(御住所・電話番号・メールアドレス等)
を発送等の業務以外に流用致しません。
又、ご希望されないお客様のメールアドレスにDMを送る様な迷惑行為、
大切な個人情報を第三者にもらすような事は決して致しません。

オンラインクレジットカード決済はSSLによって保護されますので安心してご利用ください。

 
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  購入後のフォローはお店との人間関係です。
アフターフォローをもっと重視してください。

折角お買い求めいただいても、
質問しても明確な回答が得られなかったり、そんなショップさんや
○○○○会社さんの苦情を本当に良く聞きます。


本当に残念なことですが、
一部の販売店では、しっかりしたアフターフォロー体制が整っていないため

クレームが増えているのが現状です

また、体制はあっても専門家不足や外部コールセンターなどの対応のため
ご満足いくような回答が得られないこともあります。


弊社は、薬店です。いつもお客様に申し上げています。

「最後は、私とお客様、お店とお客様の人間関係です。
お買い求めいただいた後も、何でもご相談ください。
逃げ隠れはしませんから(笑)、私どもを信じて何でもご相談ください」

インターネットショップでも同じです。
お互いお顔をあわすことは少ないですが、実店舗同様、対面販売以上に
ご購入後のフォローをさせていただきます。

弊社は1999年からインターネットでの販売を実施しており
2006年段階で、のべ100,000人以上のお客様にご利用いただき、
フォロー体制を整えてきております。

10年以上インターネットショッピングサイトを運営してきておりますので
お客様のサポート体制のノウハウを蓄積しております。
ドラッグほうれん草グループサイト >>

さらに、実店舗を含めてのサポート体制がありますので

全てを安心してお任せください。

でも、ミスしちゃうこともあります、人間ですから。
全てが完璧というわけではございません。(^^;)
しかしながら、可能な限りお客様のご要望にお答えして

一対一の接客を心がけております。
お客様に必ずやご納得いただけると自負しております。

 
   
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